দায়িত্বশীল খেলা — 90iji-র
নিরাপদ গেমিং অঙ্গীকার

বয়সসীমা ও প্রবেশাধিকার

90iji কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কাউকে আমাদের প্ল্যাটফর্মে গেমিং করতে দেয় না। নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাই করা হয় এবং সন্দেহজনক ক্ষেত্রে জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা জন্ম নিবন্ধন সনদ জমা দিতে বলা হতে পারে।

ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, রাজশাহী, খুলনা সহ বাংলাদেশের সকল অঞ্চল থেকে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের জন্য এই নিয়ম সমানভাবে প্রযোজ্য।

বয়স যাচাইয়ের পদ্ধতি

• নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ প্রদান বাধ্যতামূলক।
• প্রথম উত্তোলনের আগে পরিচয়পত্র যাচাই করা হয়।
• সন্দেহজনক বয়স তথ্য থাকলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হয়।
• মিথ্যা বয়স তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয় এবং জমা ফেরত দেওয়া হয়।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক শনাক্ত হলে অভিভাবককে তাৎক্ষণিকভাবে জানানো হয়।

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

90iji-তে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম — আয়ের উৎস নয়। আমরা চাই আমাদের প্রতিটি খেলোয়াড় গেমিংকে মজার একটি অবসর কার্যক্রম হিসেবে দেখুন, কোনো আর্থিক সংকট সমাধানের পথ হিসেবে নয়।

দায়িত্বশীল গেমিংয়ের মূল ভিত্তি হলো নিয়ন্ত্রণ। নিজের সময় ও অর্থের উপর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রেখে গেমিং উপভোগ করুন। মনে রাখবেন — হারানো অর্থ ফেরত পেতে আরও গেমিং করা কখনো সঠিক সমাধান নয়।

স্বাস্থ্যকর গেমিং অভ্যাসের পরামর্শ

• বাজেট নির্ধারণ করুন: গেমিং শুরু করার আগেই একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ ঠিক করুন যা হারালেও আপনার দৈনন্দিন জীবনে প্রভাব পড়বে না।
• সময়সীমা মানুন: একটানা দীর্ঘ সময় গেমিং এড়িয়ে চলুন। নিয়মিত বিরতি নিন।
• আবেগের বশে সিদ্ধান্ত নেবেন না: বড় জয়ের পরে বা বড় হারের পরে উত্তেজনায় গেমিং করবেন না।
• পারিবারিক দায়িত্ব আগে: গেমিংয়ের কারণে পরিবার, কাজ বা পড়াশোনা যেন ক্ষতিগ্রস্ত না হয়।
• ঋণ করে খেলবেন না: কখনো ধার করা টাকা বা জরুরি সঞ্চয় দিয়ে গেমিং করবেন না।
• সোবার অবস্থায় খেলুন: মদ্যপ বা অন্য কোনো অবস্থায় গেমিং করা থেকে বিরত থাকুন।

সমস্যার লক্ষণ চিহ্নিত করুন

গেমিং আসক্তি ধীরে ধীরে তৈরি হয় এবং অনেক সময় নিজেই বুঝতে পারা কঠিন। নিচের প্রশ্নগুলো দিয়ে নিজেকে যাচাই করুন। যদি একাধিক প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে সাহায্য নেওয়া জরুরি।

সেলফ-এক্সক্লুশন ও বিরতি

90iji তার সকল ব্যবহারকারীকে নিজেই গেমিং নিয়ন্ত্রণের সুযোগ দেয়। আপনি যদি মনে করেন গেমিং থেকে কিছুটা দূরে থাকা দরকার — কারণ যাই হোক — আমাদের সেলফ-এক্সক্লুশন ও টাইম-আউট সুবিধা ব্যবহার করুন।

টাইম-আউট (সাময়িক বিরতি)

স্বল্পমেয়াদী বিরতির জন্য টাইম-আউট একটি কার্যকর উপায়। এই সুবিধায়:

• ২৪ ঘণ্টা থেকে শুরু করে ৩০ দিন পর্যন্ত বিরতি নির্ধারণ করা যায়।
• বিরতি শুরু হওয়ার সাথে সাথে অ্যাকাউন্টে গেমিং বন্ধ হয়ে যাবে।
• বিরতির সময় কোনো ডিপোজিট বা বাজি ধরা সম্ভব নয়।
• বিরতি শেষে স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় হয়।

সেলফ-এক্সক্লুশন (দীর্ঘমেয়াদী বাদ)

যদি আপনি মনে করেন গেমিং সমস্যা গুরুতর হয়ে উঠছে, তাহলে সেলফ-এক্সক্লুশন বেছে নিন:

• ৬ মাস: ন্যূনতম সেলফ-এক্সক্লুশন সময়কাল।
• ১ বছর: মাঝারি মেয়াদে নিজেকে বাদ দিন।
• ৩ বছর: দীর্ঘমেয়াদী সুরক্ষার জন্য।
• স্থায়ী: চিরতরে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন।

সেলফ-এক্সক্লুশন সক্রিয় থাকাকালীন অ্যাকাউন্ট পুনরায় খোলা সম্ভব নয়। সর্বনিম্ন মেয়াদ শেষ হওয়ার পরে কমপক্ষে ৭ দিনের কুলিং-অফ পিরিয়ড পার হলে এবং সাপোর্ট টিমের অনুমোদন পেলে অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করা যাবে।

সেলফ-এক্সক্লুশন চালু করার ধাপ

• ১

  অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান

  লগইন করার পরে "অ্যাকাউন্ট সেটিংস" মেনু থেকে "দায়িত্বশীল গেমিং" বিভাগটি খুঁজুন।

• ২

  সেলফ-এক্সক্লুশন বিকল্প বেছে নিন

  "সেলফ-এক্সক্লুশন" বা "টাইম-আউট" অপশনটি সিলেক্ট করুন এবং পছন্দের মেয়াদ নির্ধারণ করুন।

• ৩

  নিশ্চিত করুন

  পরিচয় যাচাই করুন এবং সিদ্ধান্ত নিশ্চিত করুন। প্রক্রিয়াটি তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হবে।

• ৪

  ইমেইল নিশ্চিতকরণ পাবেন

  সেলফ-এক্সক্লুশন সক্রিয় হওয়ার পরে আপনার ইমেইলে নিশ্চিতকরণ বার্তা পাঠানো হবে।

ডিপোজিট ও ব্যয় সীমা নির্ধারণ

90iji-তে আপনি নিজেই আপনার গেমিং বাজেট নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। আমাদের বাজেট ম্যানেজমেন্ট টুলগুলো ব্যবহার করে আর্থিক সুরক্ষা নিশ্চিত করুন। bKash, Nagad, Rocket বা Upay যেকোনো পদ্ধতিতে ডিপোজিট করুন — সীমা সব পদ্ধতির জন্য একসাথে প্রযোজ্য হয়।

সীমা পরিবর্তনের নিয়ম

• সীমা কমানো: তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়।
• সীমা বাড়ানো: ৭২ ঘণ্টার কুলিং-অফ পিরিয়ডের পরে কার্যকর হয়। এই বিলম্ব ইচ্ছাকৃত — আবেগের বশে সীমা বাড়ানো থেকে বিরত রাখতে।
• সীমা বাতিল: একবার সেট করা সীমা বাতিল করতে ৭২ ঘণ্টা লাগবে।

সাহায্য ও সম্পদ

গেমিং আসক্তি একটি স্বীকৃত মানসিক স্বাস্থ্য সমস্যা। এটি নিয়ে লজ্জা পাওয়ার কিছু নেই — সাহায্য চাওয়াটাই সাহসিকতা। 90iji নিজেই সহায়তা দেয়, পাশাপাশি আপনাকে পেশাদার সাহায্যের দিকেও নির্দেশ করে।

90iji-র নিজস্ব সহায়তা

• ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্ট: যেকোনো সময় আমাদের দলের সাথে কথা বলুন।
• ইমেইল সাপোর্ট: [email protected] — ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর।
• অ্যাকাউন্ট রিভিউ: অনুরোধ করলে আমরা আপনার গেমিং ইতিহাস বিশ্লেষণ করে পরামর্শ দেব।
• স্বেচ্ছামূলক যাচাই: নিজেই সাপোর্টকে বলুন আপনার গেমিং পর্যবেক্ষণ করতে।

বাংলাদেশে মানসিক স্বাস্থ্য সহায়তা

গেমিং আসক্তি সহ যেকোনো মানসিক স্বাস্থ্য সমস্যায় বাংলাদেশে পেশাদার সহায়তা পাওয়া যায়। জাতীয় মানসিক স্বাস্থ্য হাসপাতাল (ঢাকা), বঙ্গবন্ধু শেখ মুজিব মেডিকেল বিশ্ববিদ্যালয়ের মনোরোগ বিভাগ, এবং বিভিন্ন জেলার সরকারি হাসপাতালে মনোরোগ বিশেষজ্ঞ পাওয়া যান।

অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষা

ডিজিটাল যুগে শিশু ও কিশোরদের অনলাইন গেমিং থেকে সুরক্ষিত রাখা অভিভাবকদের একটি বড় দায়িত্ব। 90iji এই দায়িত্বে আপনার পাশে আছে।

অভিভাবকদের জন্য পরামর্শ

• আপনার ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ইনস্টল করুন।
• ব্রাউজারে পাসওয়ার্ড ও সেভড পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষিত রাখুন।
• আপনার 90iji অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য সন্তানের নাগালের বাইরে রাখুন।
• সন্তানের ইন্টারনেট ব্যবহার নিয়মিত পর্যবেক্ষণ করুন।
• অনলাইন গেমিং সম্পর্কে খোলামেলা আলোচনা করুন।
• বয়সোপযোগী বিনোদনের বিকল্প খুঁজে দিন।

যোগাযোগ ও সহায়তা

দায়িত্বশীল গেমিং বিষয়ে যেকোনো প্রশ্ন, সেলফ-এক্সক্লুশন অনুরোধ, বা সহায়তার প্রয়োজনে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল সর্বদা আপনার পাশে আছে।

• ইমেইল: [email protected]
• সাড়া দেওয়ার সময়: সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে
• সেবা প্রদানের সময়: সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা (বাংলাদেশ সময়, BST UTC+6)
• ভাষা: বাংলা ও ইংরেজিতে সাপোর্ট পাওয়া যায়